Datenschutzerklärung für Smart Plan :

Letzte Aktualisierung: 12.11.2023

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Handy-Reparatur-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Verantwortliche Stelle

[Name: Smart Plan] 

[Auf der Klinge 13 / 86757 wallerstein] 

[Tel.: 01782680743] 

[E-Mail:alrajla.ahmad@gmail.com] 

[Vertretungsberechtigte Person: Alrajla Ahmad]

2. Arten der verarbeiteten Daten

2.1 Kundenstammdaten

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

2.2 Reparaturdaten

• Informationen zum defekten Gerät
• IMEI-Nummer
• Seriennummer
• Reparaturverlauf

2.3 Zahlungsdaten

• Bankverbindung
• Kreditkarteninformationen (falls zutreffend)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur:

• Erfüllung von Reparaturaufträgen
• Kommunikation bezüglich Reparaturstatus
• Abrechnung und Zahlungsabwicklung
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

7. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden

8. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.